Kurumsal / Enterprise Çözüm

Kurumsal Projeler İçin
Çardak Enterprise

Binlerce daireli karma kullanım projeleri, gayrimenkul yatırım ortaklıkları ve büyük ölçekli tesis yönetim şirketleri için standart SaaS paketleri yetersiz kalır. Çardak Enterprise, kurumsal müşterilerin ölçek, güvenlik, entegrasyon ve uyum gereksinimlerine adanmış altyapı sunar — özel SLA, dedicated database, SSO/SAML, audit logging ve isteğe bağlı on-premise dağıtım dahil.

Kurumsal / Enterprise Çözümnin Yaşadığı 4 Temel Zorluk

Standart SaaS yetersiz

Kurumsal IT politikaları çok kiracılı (multi-tenant) sistemleri kabul etmiyor; veri izolasyonu, audit trail ve özel sertifika gereksinimleri var. Çardak Enterprise dedicated tenant ve isteğe bağlı on-premise sunar.

Güvenlik & uyum standartları yüksek

ISO 27001, SOC 2, KVKK Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) tam uyum gerekli. Penetrasyon testi, üçüncü taraf güvenlik denetimi, kapsamlı veri sahibi hakları akışı.

Mevcut sistemlerle entegrasyon zorunlu

SAP, Oracle, Salesforce, kurumsal CRM ve BI araçlarıyla derin entegrasyon ihtiyacı. Standart API yetmez; özel adapter ve veri pipelinı gerekir.

Çoklu lokasyon, çoklu dil

Türkiye genelinde farklı şehirler, farklı yerel mevzuat, yabancı uyruklu sakinler için çoklu dil (TR/EN/AR/RU) desteği. Tek platform, çok lokasyon.

Çardak'ın Çözüm Modülleri

Dedicated Database

Multi-tenant izolasyondan farklı olarak müşteriye özel veritabanı sunucusu; bağımsız yedekleme penceresi ve geri yükleme noktası. Veriniz hiçbir başka müşteriyle aynı sunucuda barınmaz.

SSO / SAML 2.0 / OIDC

Azure AD, Okta, Google Workspace, ForgeRock ve özel kurumsal kimlik sağlayıcılarıyla SAML 2.0 ve OIDC entegrasyonu. JIT provisioning, group-based RBAC ve oturum yaşam süresi politikaları.

%99.9 SLA + Audit Logging

Sözleşme ile bağlanan %99.9 uptime SLA, dakika bazında erişilebilirlik raporu. Tüm kritik işlemler immutable audit log'a yazılır; SOC 2 ve ISO 27001 denetim gereksinimlerine uygun.

Özel API & Veri Pipeline

SAP, Oracle EBS, Salesforce, Logo Tiger, Microsoft Dynamics ve özel kurumsal sistemlerle bidirectional entegrasyon. Apache Kafka, Azure Service Bus üzerinden gerçek zamanlı event streaming.

Çoklu Dil Sakin Asistanı

AI asistan TR, EN, AR, RU, DE ve FR dillerinde sakinlerle iletişim kurar. Yabancı uyruklu sakin profili olan rezidans projeleri için ideal.

On-Premise / Private Cloud

Kritik müşteriler için kendi veri merkezinizde ya da özel bulutunuzda dağıtım (Kubernetes Helm chart desteklenir). Hava boşluklu (air-gapped) deployment opsiyonu mevcut.

Gerçek Hayattan Senaryolar

Senaryo 1: 8500 daireli karma kullanım kompleksi

Konut, ofis, AVM, otel ve sağlık merkezi içeren karma kompleks. Her segment için farklı kullanıcı tipi (sakin, kiracı, ofis çalışanı, otel misafiri) ve farklı yetki şeması. Çardak Enterprise'da segment bazında modül aktivasyonu, brand-within-brand white label ve segment-spesifik SLA.

Senaryo 2: GYO portföyünde 120 site

Halka açık bir GYO'nun 120 sitelik portföyünde standart KPI raporlaması (BIST yatırımcı raporu için), denetim hazırlığı (Bağımsız Denetim) ve KVKK VERBİS güncel kayıt. Çardak Enterprise'da otomatik PowerBI/Tableau push, çeyreklik audit raporu ve VERBİS dış arabirim.

Senaryo 3: Yabancı yatırımcı odaklı rezidans

İstanbul Bağdat Caddesi'nde 1200 daireli, %60 yabancı uyruklu rezidans. AI asistan TR/EN/AR/RU dillerinde 7/24 sakin sorularına cevap, döviz cinsinden aidat tahakkuku, çoklu döviz POS entegrasyonu (TRY/EUR/USD) ve uluslararası vergi raporlaması.

Sık Sorulan Sorular

On-premise dağıtım için minimum donanım gereksinimi nedir?

Önerilen minimum: Kubernetes 1.27+, 3 master + 6 worker node (her biri 8 vCPU / 32 GB RAM / 500 GB SSD), PostgreSQL 15 cluster (3 node), Redis cluster, S3-uyumlu object storage. Detaylı kapasite planlaması daire sayısı ve eşzamanlı kullanıcı tahminine göre Çardak çözüm mimarı tarafından hazırlanır.

Hangi uyum sertifikalarına sahipsiniz?

Çardak ISO 27001:2022, ISO 27701 (KVKK eki), SOC 2 Type II ve KVKK VERBİS tam kayıtlıdır. Sağlık verisi içeren projeler için KVKK Sağlık Bakanlığı Bulut Bilgi Sistemleri ek gereksinimleri karşılanır. Sertifika belgeleri NDA imzalandıktan sonra paylaşılır.

Veri kaybı ya da kesinti durumunda RTO/RPO nedir?

Enterprise SLA çerçevesinde RTO (Recovery Time Objective): 4 saat, RPO (Recovery Point Objective): 15 dakika. Kritik müşteriler için aktif-aktif çoklu bölge dağıtımı ile RTO 5 dakika / RPO 1 dakika seviyesine indirilebilir.

Mevcut yazılımdan göç (migration) süresi ne kadar?

Tipik enterprise göç projesi 8-12 hafta sürer: 2 hafta keşif & gap analizi, 3-4 hafta veri taşıma & entegrasyon geliştirme, 2-3 hafta UAT, 1-2 hafta paralel çalıştırma, sonra cutover. Adanmış proje yöneticisi ve teknik ekip atanır.

Fiyatlandırma modeli nasıl çalışıyor?

Enterprise fiyatlandırma; daire sayısı + modül seçimi + SLA seviyesi + opsiyonel bileşenler (on-premise, dedicated DB, özel entegrasyonlar) parametrelerine göre özel teklif olarak hazırlanır. Tipik enterprise sözleşmeler 3-5 yıllık dönemler için yıllık peşin fatura ile yapılır.

Kurumsal Demo & RFP Süreci

Kurumsal projeniz için Çardak çözüm mimarımızla 1-2-1 görüşme planlayalım. NDA, RFP yanıtı ve POC desteği sağlıyoruz.