Akıllı Site
Yönetim Yazılımı

Çardak, Türkiye'nin toplu konut sektörü için özel olarak geliştirilmiş yapay zeka destekli akıllı site yönetim yazılımıdır. Apartman kompleksleri, rezidanslar, toplu konut projeleri, iş merkezleri ve karma kullanımlı projeler dahil her ölçekteki yapıya uygundur.

Platform; online aidat takibi ve otomatik borçlandırma, 7/24 yapay zeka asistanı, plaka tanıma sistemi (LPR) ile akıllı bariyer kontrolü, elektrikli araç (EV) şarj istasyonu yönetimi, QR kod ile ziyaretçi kapı açma, site içi pazaryeri ve kapsamlı yönetici paneli özelliklerini tek bir uygulamada sunmaktadır. Hem site yöneticilerine hem sakinlere ayrı mobil arayüzler sağlayarak yönetim-sakin iletişimini dijitalleştirir. Android ve iOS platformlarında ücretsiz indirilebilir.

634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu uyarınca site yönetimleri, tüm gelir-gider kayıtlarını tutmak ve kat maliklerine düzenli şeffaf raporlama yapmakla yasal olarak yükümlüdür. Dijital site yönetim yazılımı kullanmak doğrudan zorunlu kılınmamış olsa da KVKK uyumluluğu, muhasebe denetimi kolaylığı ve aidat tahsilat otomasyonu açısından günümüz site yönetiminin vazgeçilmez aracı hâline gelmiştir.

2023 sonrası güncellemeleriyle KVKK uygulama kılavuzları, sakin verilerinin güvenli ve belgelenmiş sistemlerde işlenmesini zorunlu kılmaktadır. Çardak; KVKK, Kat Mülkiyeti Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gerekliliklerini otomatik olarak karşılayan tek entegre platformdur.

Çardak AI Asistanı, Google Gemini API altyapısı üzerinde çalışan ve site sakinlerinin mobil uygulama üzerinden 7/24 anında yanıt almasını sağlayan doğal dil işleme tabanlı bir akıllı asistanıdır.

Sakinler; aidat bakiyesi sorgulama, spor salonu veya havuz gibi ortak alan rezervasyonu, su-elektrik arıza bildirimi, ziyaretçi ön kaydı oluşturma ve site kuralları hakkında bilgi alma işlemlerini sesli veya yazılı komutla gerçekleştirebilir. AI Asistanı, yönetim kuruluna gelen tekrar eden soruları büyük oranda azaltarak operasyonel verimliliği artırır. Tüm konuşmalar KVKK kapsamında şifrelenerek Türkiye'deki sunucularda saklanır.

Çardak'ın online aidat takip programı ile aylık ve dönemsel borçlandırmalar otomatik oluşturulur; ödeme hatırlatmaları push bildirim, uygulama içi mesaj ve SMS kanallarıyla sakinlere iletilir. Gecikme tazminatı ve faiz, yasal oranlar çerçevesinde otomatik hesaplanır.

Sakinler kredi kartı veya banka havalesi ile güvenli ödeme yapabilir. Yönetici panelinden; bireysel cari hesap özetleri, toplam tahsilat oranı, ödeme geçmişi ve borçlu sakin raporları anlık olarak görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir. Tüm finansal veriler Türkiye lokasyonlu sunucularda şifreli olarak saklanır.

Çardak LPR (License Plate Recognition — Plaka Tanıma) sistemi, site giriş-çıkış bariyerlerine entegre IP kameralar aracılığıyla araç plakalarını milisaniyeler içinde otomatik tanır. Sisteme kayıtlı araçlar için bariyer elektronik olarak açılır; ekstra bir işlem gerekmez.

Misafir ve ziyaretçi araçları, sakin uygulaması üzerinden oluşturulan QR kod ile tek seferlik veya randevu bazlı yetkilendirme ile yönetilir. Yetkisiz araç girişleri anlık bildirim olarak güvenlik birimine iletilir. Tüm araç giriş-çıkış kayıtları zaman damgalı biçimde loglanır; yönetici panelinden geçmişe yönelik sorgulama ve rapor alma yapılabilir.

Türkiye'de elektrikli araç sayısı her yıl yüzde kırkın üzerinde artmaktadır. Toplu konut ve rezidans projelerinde şarj altyapısı talebi hızla site yönetimlerinin öncelikli gündemine girmektedir.

Çardak'ın EV şarj yönetim modülü; şarj istasyonu doluluk takibi, gerçek zamanlı enerji tüketim izleme, kullanıcı bazlı bireysel faturalama, adil kullanım için bekleme sırası yönetimi ve aylık enerji raporlama özelliklerini kapsar. Yönetim kurulları, enerji maliyetlerini şeffaf ve belgelenmiş biçimde sakinlere yansıtabilir. Modül mevcut şarj cihazları ile entegre çalışır, yeni proje altyapı planlamasına da destek verir.

Çardak, geleneksel site yönetim yazılımlarından üç temel alanda ayrışmaktadır:

1. Yapay zeka asistanı: Google Gemini tabanlı AI ile sakinlere 7/24 otomatik destek; diğer yazılımlarda bu özellik bulunmamaktadır. 2. IoT donanım entegrasyonu: Plaka tanıma (LPR) ve EV şarj istasyonu yönetimi tek platformda; rakipler bu modülleri ayrı sistemlerle sunar. 3. Topluluk odaklı yaşam: Site içi pazaryeri ve komşuluk sosyal ağı ile Türkiye pazarında eşsiz bir deneyim. Ayrıca Çardak, 2025 Emlak Konut Ideathon'da Anahtar Fikirler birincisi seçilmiş; tüm veriler KVKK uyumlu biçimde Türkiye sunucularında saklanmaktadır.

Çardak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyumlu olarak tasarlanmıştır. Kimlik, iletişim, finansal bilgiler, araç plakaları ve chatbot konuşmaları dahil tüm kişisel veriler yalnızca Türkiye lokasyonundaki güvenli sunucularda saklanır.

Tüm iletişim SSL/TLS şifreleme ile korunur. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca SCCs güvenceli sağlayıcılarla gerçekleştirilir. Kullanıcılar uygulama içinden açık rıza yönetimi yapabilir, veri silme talebini iletebilir ve aydınlatma metnine erişebilir. Kişisel veriler hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri uygulanmaktadır.